网络购物已成为人们生活中不可或缺的一部分。而淘宝作为国内最大的电商平台，其评价体系更是备受关注。近期淘宝推出的一项新功能——隐藏评价，引发了广泛讨论。有人认为，隐藏评价相当于删除评价，这无疑对消费者的购物决策产生了重大影响。本文将从隐藏评价的背景、影响及应对策略等方面进行探讨。
一、隐藏评价的背景
1. 淘宝评价体系现状
淘宝评价体系主要包括商品评价、店铺评价和买家评价。其中，商品评价和店铺评价对消费者购物决策具有重要意义。随着电商行业的快速发展，虚假评价、恶意差评等问题日益突出，严重影响了评价体系的公正性和可信度。
2. 隐藏评价的推出
为了解决上述问题，淘宝于近期推出了隐藏评价功能。该功能允许商家对某些评价进行隐藏，从而提高评价体系的真实性和可信度。具体来说，隐藏评价包括以下几种情况：
（1）恶意差评：针对恶意攻击商家、恶意诋毁商品的评价进行隐藏。
（2）虚假好评：针对提升销量、提升信誉等虚假评价进行隐藏。
（3）过时评价：针对长时间未更新的评价进行隐藏。
二、隐藏评价的影响
1. 对消费者的影响
（1）影响购物决策：隐藏评价可能导致消费者无法全面了解商品和店铺的真实情况，从而影响购物决策。
（2）降低购物信心：消费者可能会对淘宝评价体系的公正性和可信度产生质疑，降低购物信心。
2. 对商家的影响
（1）影响品牌形象：隐藏评价可能导致消费者对商家的信任度降低，影响品牌形象。
（2）增加运营成本：商家需要投入更多精力进行售后服务和纠纷处理，增加运营成本。
三、应对策略
1. 完善评价体系
（1）加强评价审核：对评价内容进行严格审核，确保评价的真实性和公正性。
（2）引入第三方评价机构：借鉴国外成熟电商平台的经验，引入第三方评价机构，提高评价体系的权威性。
2. 提高消费者维权意识
（1）普及消费者权益保护知识：通过线上线下多种渠道，普及消费者权益保护知识，提高消费者维权意识。
（2）加强消费者教育：引导消费者理性评价，避免恶意差评和虚假好评。
3. 加强商家自律
（1）树立诚信经营理念：商家应树立诚信经营理念，自觉抵制提升销量、提升信誉等违法行为。
（2）加强售后服务：提高售后服务质量，及时解决消费者问题，提升消费者满意度。
淘宝隐藏评价的推出，引发了人们对网络评价体系的深思。在电商行业高速发展的背景下，如何构建一个公正、真实、可信的评价体系，成为了一个亟待解决的问题。只有通过多方共同努力，才能让消费者在网购过程中享受到更加优质的服务，推动电商行业的健康发展。
怎么删掉已隐藏的评价
无法删除，评价只能隐藏，不能删除，操作方法如下：
操作工具：vivo X9
操作系统：Funtouch OS 7.127
软件：淘宝v8.2
1、点击桌面上的“手机淘宝”图标来打开它。
2、然后点击“我的淘宝”选项，如下图所示：
3、然后点击红色箭头所指的我的评价，如下图所示：
4、点开之后就可以进入评价管理界面，如下图所示：
5、然后点击评价右上角的三个小圆点图标，如下图所示：
6、最后选择红色箭头所指的隐藏即可，如下图所示：
淘宝隐藏评价后,别人还能看到吗
淘宝隐藏评价后，别人能看到，
淘宝评价分为三种，第一种是匿名评价，这个也是默认的评价模式，就是在这个店铺的评价，别人是可以看到的，但是你的昵称会显示的不完整，第二种就是实名评价，可以显示完整的昵称，第三种就是隐藏评价，若评论生效，产生的信誉也是有的。
修改评价需要注意：
1、评价有个期限：评价后的1个月内可以修改，超过这个时间将不能再更改。
2、修改范围：只能是是中差评，好评和店铺的综合分一旦完成就不能在修改或是删除了。
3、修改后的生成时间：立刻生效，页面显示会稍微滞后。并且会员中或差评只能修改一次。
如差评修改为好评后，将不能其他的操作，这点要记住，有些人改过了一次后，忘记了又去改，就会发现自己的内容是改不了的。
在评价的时候就要慎重，因为修改机会只有1次，所以下笔的时候，请务必要考虑好，虽然1个评价只能修改1次，但是如果经常频繁的修改评价，也是会让别人觉得不靠谱的，所以下笔的时候务必对自己和其他人负责。
淘宝评价隐藏后怎么恢复
品牌型号：vivos9
系统：OriginOS1.0
软件版本:淘宝10.6.20
淘宝评价隐藏了是无法恢复的。以vivo s9手机为例，隐藏淘宝评价的步骤共需5步。具体操作步骤如下：
1
点击待评价
1
第1步 点击待评价
在我的淘宝界面中，点击待评价。
2
点击已评价
2
第2步 点击已评价
在我的评价界面中，点击已评价。
3
点击箭头图标
3
第3步 点击箭头图标
在已评价的界面中，点击箭头图标。
4
点击隐藏评价
4
第4步 点击隐藏评价
在展开的界面中，点击隐藏评价。
5
点击确定
5
第5步 点击确定
在展开的界面中，点击确定即可。
